淘宝平台如何申请仅退款 详细解读淘宝仅退款相关规则与操作流程

淘宝是我们常用的线上购物平台，深受用户的喜欢，但是淘宝网店有些店铺的质量真的是参差不齐，有时候买的东西根本就是货不对板的垃圾，而且有些还没有运费险，所以只能申请仅退款了。

淘宝仅退款怎么操作？

打开淘宝App，进入订单详情页面，点击【退换】。

进入选择售后类型页面，选择【退款】，点击【下一步】。

选择退款原因，点击【下一步】。

上传描述和凭证，点击【完成】，然后提交退款申请即可。

淘宝仅退款规则：

平台为进一步完善“到货仅退款”的售后服务保障方案 现推出以下新规咯

1、平台鼓励商家主动服务好消费者体验感受,针对服务好的商家(店平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者仅退铺体验分≥4.8分)，款需求，由卖家先跟消费者协商处理，

商家发起申诉后，平台会淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道对商家服务进行质检并且请第三方检测机构对商家进行抽检。若检测通过，平台将赔付损失给商家，

3、淘宝平台将升级 “仅退款 ”的异常行为识别模型拒绝有异常行为的消费者提交的仅退款诉求

淘宝仅退款退多了会不会有影响？

如果是多次无理由退款,平台会认为你恶意行为,那么会被拉黑或者会被限制买家行为。

如果是退款理由充分,不会被封号,只是限制买家行为,具体的后果有失去运费险以及不能参加有各种活动,例如618的跨店满减。更严重后果就是商家会拒绝退款,向平台申诉时,平台会站在商家这一边,哪怕你的退款理由有多充分。

退款频繁可能降低您在平台的信用评级。平台采取了积分制度来评估买家的信用程度。如果一个买家频繁退款，就会导致积分下降，从而降低他们在平台上的信用评级。这将使买家在未来的购物过程中受到限制，例如限制购买某些高价值商品或享受特殊优惠。